Benachrichtigungen und Einstellungen

Die Benachrichtigungen#

Tellaris informiert Sie in der App (Glocke oben am Bildschirm) und je nach Einstellungen per E-Mail. Beispiele:

• automatisch generierte Mieten;
• Mietende in 90, 60 und 30 Tagen;
• Ende einer Hypothek;
• überfällige Miete oder fällige Mahnstufe (Pro);
• Finanzzusammenfassung des Vormonats;
• Abonnement: Ablauferinnerung, Zahlung…

In der Glocke: Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um sie zu öffnen, oder Alle als gelesen markieren.

Einstellungen anpassen#

Profil → Reiter Einstellungen:

• Verwaltungsbenachrichtigungen: Wählen Sie die E-Mails zu Ihren Objekten (Miete erzeugt, unbezahlte Miete (Pro), Mietende, Ende der Hypothek, Monatszusammenfassung). Die Benachrichtigungen bleiben in der Glocke sichtbar;
• E-Mails von Tellaris: Aktivieren Sie die beiden unten beschriebenen Kategorien oder nicht;
• die Sprache der Oberfläche wählen;
• optionale Module aktivieren, z. B. die Notizen.

Wichtige E-Mails zu Ihrem Konto (Sicherheit, Abonnement, Zahlung) werden immer gesendet.

Verwaltungserinnerungen und Tipps#

Tellaris schreibt Ihnen auch von sich aus, in zwei Kategorien:

• Verwaltungserinnerungen: fällige Nebenkostenabrechnung, Jahresbilanz, Objekt noch ohne Mietvertrag, nicht abgeschlossener Online-Mietvertrag, Halbzeit des Tests;
• Tipps und Neuigkeiten: Einstiegstipps, Grenzen Ihres Plans, Neuigkeiten von Tellaris, Bitten um Feedback.

Jede Nachricht wird nur einmal gesendet, mit mindestens 3 Tagen Abstand.

So erhalten Sie diese nicht mehr:

• klicken Sie unten in einer dieser E-Mails auf Diese E-Mails nicht mehr erhalten: Sie melden sich von deren Kategorie ab (ohne Anmeldung). Auf derselben Seite können Sie auch alles abbestellen;
• oder deaktivieren Sie die Kategorie unter Profil → Einstellungen.

Sie können sich jederzeit auf derselben Seite oder in Ihrem Profil wieder anmelden. Die E-Mails zu Ihrem Konto und die Verwaltungsbenachrichtigungen bleiben unverändert.

Erinnerungen zu Ihrem Abonnement (zum Beispiel eine fehlgeschlagene Zahlung) gehören zu den E-Mails Ihres Kontos: Sie werden immer gesendet.

Wenn Sie ein öffentliches Tool von Tellaris ohne Konto nutzen (Online-Mietvertrag, Rechner, Gebäudeprofil, Demo), erhalten Sie Tipps nur, wenn Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen: höchstens zwei E-Mails, mit demselben Abmeldelink.